PDF문서[붙임3]_스마트상점_기술보급사업_제휴카드_설명자료_최종.pdf

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소상공인시장진흥공단
스마트상점 기술보급사업
제휴카드 안내

H a n a   C a r d

2 0 2 4 . 0 3

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문제점 1. 납부확인서 지연에 따른 사업차질

2. 소상공인 자부담금 부담에 따른 이탈발생

혜택 1. 소상공인 자부담금 부담 경감

2. 스마트 상점 기술보급사업 신속성 확보

- 스마트상점 기술보급사업 제휴카드 발행
- 카드발행에 따른 추가 혜택 제공

현행

변경

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2. 사업진행 Process

효율적인 사업진행을 위한 세부운영계획

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가맹점 방문

계약체결

기술기업

• 제품 이용 계약 체결
• 제휴카드 안내 및 결제 요청

주문서 등록

- ‘홍길동’ A제품 300만원 4~12개월 할부

• 소상공인 앞 물품 결제 요청

- 카드 발급 시 카드로 결제

- 카드 발급 불가 시 기존 현금입금

소상공인

신청

발급

결제

• 모바일 URL 카드신청

- 인터넷신청으로 바로 심사 접수

• ARS 간편신청

- ARS 1599-1072  > 1번
- 전담 상담원 유선 통화

• 당일신청 시 익일발급

(신규 평균 D+1일)

• 카드발급 시 고객 앞

배송안내 SMS발송

• 카드거절 시 2~3일 후

거절 안내 SMS발송

• 자부담금 300만원

4~12개월 무이자 할부

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 고액 일괄 납부 부담 최소화(4~12개월 무이자 할부)

 한도 부족 고객에 대한 특별한도 제공(최대 8백만원, 신용불량자 제외)

 소상공인 특별한도 관리 ▶ 하나은행 계좌 개설 & 결제계좌 및 카드가맹점 입금 필수조건

 카드사용내역 전달(주 1회)

 제휴카드 거래 취소 정보 제공(주 1회)

 소상공인을 위한 특화된 제휴카드 출시

 전문기관 및 기술공급기업 설명회 & 홍보물 제공

제휴카드 발행을 통한 자부담금 무이자 할부 지원

발급

 고객 편의성을 위한 제휴카드 발급 및 통장 개설 URL 지원

 고 연령층 대상 제휴카드 발급 전담 상담원 배치

운영

지원

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5. 하나카드 제휴기금

(평균한도 3백만원 x 6,000명 x 신용부족30%)

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가맹점

수수료율

카드결제금액

(소상공인) 

월 납입액

수수료(A)
(vat포함)

할부수수료(B)

수수료합(A+B)

기술기업 입금액

(D+2~3 영업일 이내)

12개월

가맹점수수료

12개월(3.71%) 

0.50%

3,000,000원

250,000원

15,000원

111,300원

126,300원

2,873,700원

1.10%

33,000원

144,300원

2,855,700원

1.25%

37,500원

148,800원

2,851,200원

1.50%

45,000원

156,300원

2,843,700원

1.60%~2.3%

48,000원~69,000원

159,300원~180,300원

2,840,700원~2,819,700원

연 매출구간

카드수수료율

가맹점 수수료

신용카드

신용카드

영세

3억원이하

0.50%

15,000원

중소

3 ~ 5억원

1.10%

33,000원

5 ~ 10억원

1.25%

37,500원

10 ~ 30억원

1.50%

45,000원

일반/대형

가맹점

30억 초과

개별가맹점 수수료율

1.60% ~ 2.30%

48,000원~69,000원

* 카드사 가맹내역이 없는 신규 가입자의 경우 : 가맹점 수수료 2.3%

무이자

개월 수

기준

수수료율

선취수수료율

선취 수수료

카드사

(65%)

기술기업

(35%)

카드사

(65%)

기술기업

(35%)

4개월

3.93%

2.55%

1.38%

76,500원

41,400원

5개월

4.74%

3.08%

1.66%

92,400원

49,800원

6개월

5.58%

3.62%

1.96%

108,600원

58,800원

7개월

6.40%

4.16%

2.24%

124,800원

67,200원

8개월

7.22%

4.69%

2.53%

140,700원

75,900원

9개월

8.04%

5.22%

2.82%

156,600원

84,600원

10개월

8.90%

5.78%

3.12%

173,400원

93,600원

11개월

9.73%

6.32%

3.41%

189,600원

102,300원

12개월

10.60%

6.89%

3.71%

206,700원

111,300원

*  가맹점 부담 선취 수수료율은 가맹점 매출 및 조건에 따라 변경될 수 있음.

[매출액에 따른 가맹점 수수료 현황(국세청 과세기준 연간 매출액)]

[기술기업 부담 할부 선취 수수료율(300만원 기준)]

[기술기업 가맹점 부담 할부 선취 수수료율(300만원 12개월 기준)]

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모바일 web으로 모든 정보 투입

접수되어 심사전화만 받으면 됩니다.

ARS 1599-1072

1번

소상공인시장 진흥공단카드

유선 신청 채널

휴대폰번호와 생년월일을 남겨놓으면

1시간내 회원 앞 상담원이 전화를

드려 신청하는 채널

※ 자세한 사항은 당사 홈페이지 참조 바랍니다. 




 원더 FREE 전용 URL 접수

 고연령층 및 URL 미접수대상

 전용ARS 운영(1599-1072)

 신규고객(6개월 무실적)앞 특전

- 연회비 12,000원(포인트)




 카드 사용내역 제공(주1회)

 제휴카드 매출 취소 제공(주1회)

 전문기관 및 기술공급기업

설명회 & 홍보물 지원

제휴카드 발급 방법 및 제공사항

ARS 1599-1072

2번

소상공인시장 진흥공단카드

특별한도 전용 상담 채널

(신용 5~6 등급 자)

모바일 URL 카드신청

ARS 간편신청

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8. 하나은행 대출 안내

대출종류

하나온라인 사장님 신용대출

원큐보증재단 대출

상품내용

대출한도 : 최대 2천만원

대출금리 : 5.767% ~ 6.549%

(2024.03.14 기준 6개월 금융채)

상환방식 : 만기일시상환1년, 

전액원리금균등분할상환 최대 3년

대출한도 : 최대 7천만원

대출금리 : 5.725% ~ 6.462%

(2024.03.14 기준 3개월CD유통수익률)

상환방식 : 만기일시상환 1년, 

전액원리금균등분할상환 5년

대출부대비용

해당사항없음

대출금액 5천만원 초과시 인지세 50% 부담

보증서 발급시 보증료 약 1.3% 부담

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Q1. 가맹점 수수료는 언제부터 언제까지의 매출로 대상 가맹점을 선정한건가요?

A. 매출보다는 국세청 과세기준에 의한 과세기간에 따라 산출합니다. 카드사가 매출 기준을 임의로 정하여 선정하는 것이 아니라 국세청의 자체적인

과세 매출 산정기간에 따라 영중소 사업자를 선정 합니다

Q2. 신청과 제품 결제를 모두 기술공급기업 영업사원이 해도 되나요?

A. 신용카드 신청과 사용은 모두 회원 본인이 하게 되어있습니다. 다만 인터넷 사용이 어려운 회원 앞 사용법 등 가이드 해드릴수는 있습니다.

다만, 카드 신청과 결제시 sms 본인인증 또는 상담원이 유선으로 본인확인을 하고 있습니다.

Q3. 제휴 카드 활용하면 어떤점이 좋은가요? 

A. 당월에 일정수수료만 제외 후 일시에 회수 할 수 있어 기술공급기업 자금 회전력이 좋아집니다.

Q5.제휴카드 관련 문의사항이 있으면 어떻게 하나요?

A.하나카드에서 전용 상담원을 배치하여 응대할 예정입니다. 

Q4. 소상공인이 변심하여 취소할 경우, 기존에 결제된 자부담금은 어떻게 되나요?

A. 거래 취소는 소상공인시장진흥공단 및 기술공급기업 앞 확인 요청 바랍니다

9. 자부담금 카드 납입 관련 FAQ

Q6.소상공인은 카드결제 시 자부담금과 부가세를 나누어 결제해야하나요?

A.소상공인이 자부담금 및 부가세(공급가액의 10%)를 합친 금액을 한 번에 결제해 주시면 됩니다.

Q7.기존에는 소상공인이 이체확인증을 공단에 제출했는데, 제휴카드는 결제 시, 필요없나요?

A.네, 별도의 서류를 제출할 필요 없습니다. 하나카드에서 카드결제 내역을 정기적으로 전달하여, 자부담금 결제내역을 확인할 예정입니다.

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Q8. 

카드 가맹점 가입을 반드시 해야 하나요?

A. 선택사항입니다. 다만, 많은 소상공인들이 자부담금 일시납에 부담을 느끼고 있는 상황에서 기술공급기업에서 이자분담을 도와주시면 감사 하겠습니다. 

또한, 스마트상점 홈페이지 내 해당 기술의 카드결제 가능 여부를 따로 표기하여 소상공인에 안내할 예정입니다.

◆ 가맹점 신규 신규신청하는 절차 및 처리방법

- 카드 단말기 회사를 통해 모바일로 신청(VAN사에서 수수료 부과) OR 하나카드 대전센터 원본서류 우편 발송을 통해 가능

Q10. 카드결제는 반드시 무이자 12개월로 진행해야 할까요? 일시불은 불가한가요? 기술공급기업의 수수료 부담 없이 진행할 수는 없나요?

A. 일시불 & 2~12개월로 진행해야 하며, 기술공급기업의 부담분(분담무이자,카드결제 수수료)은 필수이며, 분담무이자 중 35%를 부담하여야 합니다.

* 할부기간(4~12개월)동안 발생하는 이자

Q9. 카드단말기가 없는데 카드결제가 가능한지요?

A. 결제단말기가 없는 경우 전화 승인 가능합니다.

◆ 전화승인 매출표 접수 처리 절차

- 전화 승인 후 매출집계표+비정상매출 전표 접수 확인서를 FAX, 이메일, 하나카드 모바일 앱으로 매출전표 접수 가능합니다.

◆ 서식 다운로드 방법

① 서식종류 : 매출집계표 및 비정상매출전표 접수 확인서

② 다운로드 경로 : 가맹점 홈페이지 > 가맹점 이용안내 > 가입안내 > 가맹점 서식 자료실

Q11. 온라인 결제도 가능한가요?

A. 현장결제(오프라인 결제)만 가능합니다.

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• 제휴카드 발급 문의 및 상담

• 기술기업 가맹점 분담할부 문의

☏ 042-388-1092 팀장 김동하
☏ 042-388-1071 대리 최진아
☏ 042-388-1070 대리 길정이

10. 문의 및 상담

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감 사 합 니 다