소상공인 비대면 정책지원 플랫폼
소상공인24 사용자매뉴얼
(지원사업신청)
정보화지원실 정보운영팀
최종 수정일 :
작성자 :
2024-12-08
솔리데오시스템즈 컨소시엄
본 문서는 소상공인시장진흥공단 정보화지원실 정보운영팀의 용역
의뢰 받아 솔리데오시스템즈 컨소시엄이 작성한 문서입니다.
본 내용을 대외적으로 게재, 인용할 때에는 반드시 소상공인시장진
흥공단 정보화지원실 정보운영팀의 사전 허락을 받기 바라며, 무단복
제는 절대 금합니다.
!
목차
1. 지원사업신청 ······························································································································· 4
1.1 지원사업신청 ························································································································································· 5
1.1.1 공고조회 ············································································································································································· 6
1.1.2 유관사업 공고조회 ························································································································································· 24
1.1.3 지자체 공고조회 ····························································································································································· 27
1.1.4 통합공고조회 ··································································································································································· 30
1.1.5 AI 기반 이미지 판독 및 서류간편제출(등록) ············································································································· 33
1.1.6 AI 기반 이미지 판독 및 서류간편제출(병합) ············································································································· 36
1.1.7 AI 기반 이미지 판독 및 서류간편제출(변경) ············································································································· 38
1.1.8 지원사업신청 맞춤형 도움말 ········································································································································ 41
1. 지원사업신청
1.1. 공고조회
1.2. 유관사업 공고조회
1.3. 지자체 공고조회
1.4. 통합공고조회
1.5. AI기반 이미지 판독
및 서류간편제출(등록)
1.6 AI기반 이미지 판독
및 서류간편제출(병합)
1.7 AI기반 이미지 판독
및 서류간편제출(변경)
1.8 지원사업신청 맞춤형 도움말
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1.1 지원사업신청
경로
홈 > 지원사업신청
로그인 후 메인화면이다. 상단 ‘지원사업신청’ 메뉴에서 ‘공고조회’를 클릭하면 지원사업의 모든 공고들을
확인할 수 있다. ‘통합공고조회’, ‘공고조회’, ‘유관사업 공고조회’, ‘지자체 공고조회’로 구분하여 조회할
수 있다. ‘공고조회’, ‘지자체 공고조회’는 본 사이트에서 신청가능한 공고의 정보를 확인할 수 있으며, ‘유
관사업 공고조회’는 본 사이트에서 공고 정보만 제공하고 있으며 해당 사이트로 링크로 이동할 수 있도록
되어 있다. ‘통합공고조회’는 공단, 유관사업, 지자체 공고를 한번에 검색할 수 있도록 구성된 화면이다.
소상공인24 메인화면
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1.1.1 공고조회
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회
지원사업 공고 목록화면으로 소상공인24에서 올린 진행하는 공고들을 볼 수 있다.
공고조회
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1.1.1.1 검색 및 목록
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회
공고 목록과 검색항목 모음 영역으로 검색은 여러 개 조건을 같이 검색할 수 있으며, 일부 단어만 입력하
더라도 해당 검색어가 포함된 모든 결과를 표시한다. 별도로 검색조건을 지정하지 않는 경우 모든 정보를
출력한다.
① 검색항목 대상 지정
∙검색조건 : 제목, 내용, 제목+내용을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙검색어 : 단어 및 내용을 입력하여 검색 대상으로 지정한다.
∙모집유형 : 원하는 모집유형을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙신청 : 신청 가능 여부를 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙조회 : 조회 버튼을 클릭하면 선택 및 입력한 값으로 정보를 검색한다.
∙초기화 : 초기화 버튼을 클릭하면 작성한 내용이 초기화된다.
② 즐겨찾기 : 즐겨찾기 버튼을 클릭하면 ‘마이페이지 > 즐겨찾기’ 목록에 해당 메뉴가 등록된다.
Tip 즐겨찾기 기능은 로그인 후 이용이 가능하다.
공고 조회 검색 및 목록화면
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1.1.1.2 공고 상세
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭
공고 목록에서 특정 공고를 클릭하면 나타나는 상세화면이다. 사업연도와 기간, 차수, 사업 관련 자세한
내용 등을 확인할 수 있으며, 사업에 관해 상담을 신청하거나 접수 기간일 경우에는 [로그인 후] 지원신청
버튼을 통해 해당 사업에 지원할 수가 있다. 접수 기간이 지난 경우는 ‘접수 기간이 마감되었습니다.’라는
문구가 공고 하단에 나타난다.
공고 상세화면
① 스크랩 : 스크랩 버튼을 클릭하면 ‘마이페이지 > 스크랩’ 목록에 해당 공고가 등록된다.
② 공고꾸러미 : 공고꾸러미 버튼을 클릭하면 ‘마이페이지 > 공고꾸러미’ 목록에 해당 공고가 등록된
다. ‘마이페이지 > 공고꾸러미’ 목록에서 일관지원신청할 수 있다.
③ 연관주제어 : 연관주제어 버튼을 클릭하면 해당 검색어로 통합검색이 된다.
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④ SNS 아이콘
∙카카오톡 : 카카오톡 버튼을 클릭하면 로그인하지 않은 경우, 로그인 후 친구목록에서 공유할
대상을 선택 뒤 현재 페이지를 공유할 수 있다.
김길동
나미리
신짱구
홍길동
카카오톡 공유 화면
∙페이스북 : 페이스북 버튼을 클릭하면 로그인하지 않은 경우, 로그인 후 게시물 작성을 통해 현
재 페이지를 공유할 수 있다.
페이스북 공유 화면
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∙트위터 : 트위터 버튼을 클릭하면 로그인하지 않은 경우, 로그인 후 게시물 작성을 통해 현
재 페이지를 공유할 수 있다.
트위터 공유 화면
∙URL 복사 : 클립 버튼을 클릭하면 ‘주소가 복사되었습니다’ 알림창이 나타나며 현재 페이지의
링크가 복사된다.
링크 복사 화면
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⑤ 좋아요 : 소상공인24 사용자는 게시물에 대한 공감도를 좋아요 버튼을 클릭하여 게시물에 대한 선
호도를 표시할 수 있다. 좋아요 버튼을 클릭하면 카운트 숫자가 올라가며 버튼의 색상이 변화한다.
좋아요 누르기 전/후 화면
⑥ 지원신청 : 지원신청 버튼을 클릭하면 해당 사업의 지원신청 페이지로 이동한다.
⑦ 상담신청 : 상담신청 버튼을 클릭하면 “상담 신청 등록화면으로 이동하시겠습니까?”라는 안내창이
나타나고, 안내창의 확인 버튼을 클릭하면 해당 사업에 관한 상담 신청 페이지로 이동한다. 안내창
의 취소 버튼을 클릭하면 해당 화면이 유지된다.
⑧ 목록 : 목록 버튼을 클릭하면 공고 목록화면으로 이동한다.
Tip 지원신청과 상담신청은 로그인이 필요한 서비스이며,
열람한 공고들은 ‘마이페이지-이력조회-열람이력’에서 확인할 수 있다.
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1.1.1.3 지원사업 상담신청(회원)
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 상담신청
[로그인이 필요]한 서비스로 조회한 공고에 관련하여 상담을 신청하는 화면이다. 상담 분류를 선택 후
제목과 내용을 작성하여 상담요청 버튼을 클릭하면 담당자가 확인 후 답변을 남긴다. 회원이 작성한 상담
과 담당자의 답변은 로그인 후 ‘마이페이지 > 신청이력확인 > 지원사업상담’ 메뉴에서 확인할 수 있다.
공고조회 중 상담신청 버튼 화면
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1.1.1.4 지원사업 상담신청(비회원)
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 상담신청
지원사업신청 메뉴에서 상담을 신청하는 경우 조회한 공고에 관련하여 상담을 신청할 수 있다. 지원사업의
신청이 마감된 경우에도 상담 신청이 가능하다.
지원사업상담 비회원일 경우 화면1
① 로그인 : 로그인 버튼을 클릭하면 로그인할 수 있는 화면으로 이동한다.
② 비회원 인증 : 비회원 인증 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용 동의하는 창이 나타나고,
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지원사업상담 비회원일 경우 화면2
① 휴대전화 인증하기 : 휴대전화 인증하기 버튼을 클릭하면 휴대전화번호로 본인 인증하는 창이 나타
난다. 인증에 성공하면 지원사업상담을 등록할 수 있는 화면으로 이동한다.
② 아이핀 인증하기 : 아이핀 인증하기 버튼을 클릭하면 아이핀으로 인증할 수 있는 화면이 나타난다.
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1.1.1.5 지원사업 지원신청(회원)
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 지원신청
회원은 로그인 후 공고 목록과 ‘마이페이지-관심정보-관심지원사업’에서 해당하는 공고를 선택하여 지원사
업에 신청할 수 있다. 사업별로 모집유형과 접수 기간, 신청 절차가 공고에 기재되어 있지만, 그 외 문의
사항은 상담신청을 통해 담당자에게 문의 후 신청할 수도 있다.
공고조회 중 지원신청 버튼 화면
① 지원신청 : 지원신청 버튼을 클릭하여 지원사업 신청을 시작한다.
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1.1.1.6 지원사업 지원신청 – 업체선택
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 지원신청
기본적으로 [개인정보제공동의 > 신청정보작성] 2가지 절차로 지원신청이 이루어지며, 로그인한 계정에 여
러 업체가 등록되어있는 경우 아래 그림과 같이 업체 선택 화면이 추가로 구성된다. 신청서를 작성할 업체
를 선택하면 개인정보제공동의 화면으로 이동하며, 계정에 업체가 등록되어있지 않다면 신청정보작성 단계
에서 업체 정보를 작성할 수 있다.
지원신청 절차 – 업체 선택
Tip 업체정보 등록은 ‘마이페이지-회원정보관리-기본정보-기관/업체정보’에서 가능하다.
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1.1.1.7 지원사업 지원신청 – 개인정보제공동의
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 지원신청
업체를 선택하고 난 후 개인정보 제공 동의 화면이다. 지원사업마다 수집하는 정보가 다를 수 있기 때문에
회원은 해당 내용을 꼼꼼히 확인해야 하며, 개인정보 제공에 동의하면 다음 단계로 진행할 수가 있다.
지원신청 절차 – 마이데이터 정보제공 동의 화면
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1.1.1.8 지원사업 지원신청 – 자가진단
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 지원신청
자가진단을 하는 화면이다. 자가진단은 사업별로 사업담당자가 따로 설정하는 단계이며, 지문을 확인 후
해당하는 답변을 선택하고 다음단계로 진행할 수 있다. 자가진단 내용은 회원이 접수한 신청서를 접수하는
단계에서 참고자료로 쓰인다.
지원신청 절차 – 자가진단 화면
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1.1.1.9 지원사업 지원신청 – 신청정보 작성
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 항목클릭 > 지원신청
지원사업에 신청하는 회원의 정보를 작성하는 화면으로, 지원사업마다 신청양식이 다를 수 있으며
지원사업별 신청 자격 검증 조건이 있을 시에 신청서 상단에 해당 자격 검증 결과가 출력된다.
로그인한 계정에 업체가 등록되어있으면 업체의 정보가 자동으로 입력되어 나타나며, 등록되어있지 않을
경우에는 내용을 직접 입력할 수 있고 변경 내용이 있다면 수정도 가능하다.
지원신청 절차 – 신청정보작성 화면
안내 「 * 」 표시된 항목은 필수 입력 항목으로 저장 시 반드시 입력되어야 함
① 업종검색 : 업종검색 버튼을 클릭하여 운영 중인 사업체의 업종을 선택한다.
② 주소검색 : 주소검색 버튼을 클릭하여 운영 중인 사업장의 주소를 선택 및 상세주소를 작성한다.
Tip 사업 신청 자격 검증에 실패하면 지원사업 신청서 작성 화면에서 “자격 검증 실패로 사업참여가
제한됩니다”라는 문구와 함께 신청완료 / 임시저장 버튼이 클릭할 수 없게 된다.
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마이데이터 제공에 미동의했다면 그림과 같이 제출서류를 직접 첨부해야 한다.
지원신청 절차 – 신청정보작성 화면
안내 「 * 」 표시된 항목은 필수 입력 항목으로 저장 시 반드시 입력되어야 함
① 신청완료 : 신청완료 버튼을 클릭하면 “신청완료 하시겠습니까?”라는 안내창이 나타나고, 안내창
의 확인 버튼을 클릭하면 지원사업 신청이 완료된 후 신청정보 상세화면으로 이동한다. 안내창의
취소 버튼을 클릭하면 해당 화면이 유지된다.
② 임시저장 : 임시저장 버튼을 클릭하면 “임시저장 하시겠습니까?”라는 안내창이 나타나고, 안내창
의 확인 버튼을 클릭하면 지원사업 신청서가 임시저장이 된 후 신청정보 상세화면으로 이동한다.
안내창의 취소 버튼을 클릭하면 해당 화면이 유지된다.
③ 취소 : 취소 버튼을 클릭하면 공고 상세화면으로 이동한다.
Tip 신청서 수정 및 삭제는 임시저장 신청서만 ‘마이페이지-신청이력확인-지원사업신청’에서 가능하다.
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1.1.1.10 지원사업 신청완료 후 신청서 상세
경로
홈 > 마이페이지 > 신청이력확인 > 지원사업신청 > 항목클릭
로그인한 회원이 신청한 지원사업 신청정보 상세화면이다. 상세화면에서는 회원이 작성한 신청서 내용과
사업담당자가 요청한 정보의 보완, 신청한 지원사업의 진행정보(처리상태)를 확인할 수 있다. 신청이 완료
된 신청서는 내용을 수정 및 삭제할 수 없다.
지원사업 신청정보 상세화면
① 상세보기 : 상세보기 버튼을 클릭하면 팝업화면으로 상세 진행정보를 볼 수 있다.
② 목록 : 목록 버튼을 클릭하면 지원사업신청 목록화면으로 이동한다.
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1.1.1.11 지원사업 신청완료 임시저장 후 수정 및 삭제
경로
홈 > 마이페이지 > 신청이력확인 > 지원사업신청 > 항목클릭
지원사업 신청서를 임시로 저장한 상세화면이다. 내용 수정 및 삭제는 임시로 저장한 신청서만 가능하며
신청을 완료한 신청서는 수정, 삭제를 할 수 없다.
지원사업 신청정보 상세화면(임시저장)
① 수정 : 수정 버튼을 클릭하면 신청서 작성 화면으로 이동하여 내용 수정 및 신청 완료가 가능하다.
② 삭제 : 삭제 버튼을 클릭하면 “신청정보를 삭제 하시겠습니까?”라는 안내창이 나타나고, 안내창의
확인 버튼을 클릭하면 지원사업 신청서가 삭제된 후 지원사업 신청 목록화면으로 이동한다. 안내창
의 취소 버튼을 클릭하면 해당 화면이 유지된다.
③ 목록 : 목록 버튼을 클릭하면 지원사업 신청 목록화면으로 이동한다.
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1.1.1.12 지원사업 신청완료 후 진행정보 상세
경로
홈 > 마이페이지 > 신청이력확인 > 지원사업신청 > 항목클릭 > 상세보기
지원사업에 신청한 회원은 지원사업 신청 상세화면에서 신청한 사업의 진행정보 조회가 가능하지만,
상세보기 버튼을 클릭하여 회원이 작성한 신청서 내용과 선정 결과 등 사업별로 회원이 열람할 수 있는
사업절차의 상세정보를 조회할 수 있다.
지원사업 신청 진행 상세화면
① [신청접수] : 사업의 절차로서 회원의 신청접수 내용을 나타낸다.
∙업체, 담당자 정보 : 회원이 신청서에 작성한 정보들이 나타난다.
∙제출서류 : 회원이 신청서에 첨부한 파일이나, 사업담당자의 보안 요청으로 인해 제출한 서류를
확인할 수 있다.
∙검토이력 : 사업별 지정 참여기관에서 검토가 이루어진 이력을 확인할 수 있다.
∙보완요청 이력 : 사업담당자가 회원의 지원사업 신청에 대하여 필요한 정보의 보완을 요청한
이력을 확인할 수 있다.
∙제출서류보기 : 제출서류보기 버튼을 클릭하면 회원이 제출한 서류를 문서뷰어 팝업화면을 통해
확인할 수 있다.
② [선정] : 특정 사업의 절차로서 사업 내 선정 결과를 나타낸다.
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1.1.2 유관사업 공고조회
경로
홈 > 지원사업신청 > 유관사업 공고조회
유관사업 공고 목록화면으로 소상공인24 포털 사이트 내의 공고가 아닌 외부사이트의 공고들을 볼 수
있다.
유관사업 공고조회 목록화면
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1.1.2.1 검색 및 목록
경로
홈 > 지원사업신청 > 유관사업 공고조회
유관사업 공고목록과 검색항목 모음 영역으로 검색은 여러 개 조건을 같이 검색할 수 있으며, 일부 단어만
입력하더라도 해당 검색어가 포함된 모든 결과를 표시한다. 별도로 검색조건을 지정하지 않는 경우 모든
정보를 출력한다.
유관사업 공고조회 목록화면
① 검색항목 대상 지정
∙검색조건 : 공고명, 공고내용, 공고명+공고내용을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙검색어 : 단어 및 내용을 입력하여 검색 대상으로 지정한다.
∙지원대상 : 원하는 지원대상을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙유관사업구분 : 유관사업을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙조회 : 조회 버튼을 클릭하면 선택 및 입력한 값으로 정보를 검색한다.
∙초기화 : 초기화 버튼을 클릭하면 작성한 내용이 초기화된다.
② 즐겨찾기 : 즐겨찾기 버튼을 클릭하면 ‘마이페이지 > 즐겨찾기’ 목록에 해당 메뉴가 등록된다.
③ 유관사업 공고목록 : 목록에는 다음과 같은 정보가 출력된다. 클릭했을 때 상세정보를 확인할 수
있다.
∙지원대상 : 해당 항목의 지원대상명이 출력된다.
∙공고명 : 해당 항목의 공고명이 출력된다.
∙소관기관명 : 해당 항목의 소속기관명이 출력된다.
∙신청기간 : 해당 항목의 신청기간이 출력된다.
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∙신청 : 해당 항목의 신청가능 여부가 출력된다.
1.1.2.2 상세
경로
홈 > 지원사업신청 > 유관사업 공고조회 > 상세
등록된 유관사업 공고의 상세화면이다.
① 게시물 내용
∙공고명 : 해당 공고의 공고명이 출력된다.
∙지원대상 : 해당 공고의 지원대상이 출력된다.
∙소관기관 : 해당 공고의 소관기관이 출력된다.
∙지원분야(대): 해당 공고의 지원분야(대)가 출력된다.
∙지원분야(중) : 해당 공고의 지원분야(중)가 출력된다.
∙사업수행기관 : 해당 공고의 사업수행기관이 출력된다.
∙문의처 : 해당 공고의 문의처가 출력된다.
∙신청기간 : 해당 공고의 신청기간이 출력된다.
∙공고내용 : 해당 공고의 공고내용이 출력된다.
∙사업신청방법설명 : 해당 공고의 사업신청방법설명이 출력된다.
∙첨부파일 : 해당 공고의 첨부파일이 출력된다.
② 공고이동 : 해당 공고가 올라간 외부사이트 상세화면으로 이동한다.
③ 목록 : 목록 화면으로 이동한다.
유관사업 공고조회 상세조회
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1.1.3 지자체 공고조회
경로
홈 > 지원사업신청 > 지자체조회
지자체 한정 지원사업 공고 목록화면으로 소상공인24에서 올린 진행하는 공고들을 볼 수 있다.
지자체 공고 목록 조회
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1.1.3.1 검색 및 목록
경로
홈 > 지원사업신청 > 지자체조회
공고 목록과 검색항목 모음 영역으로 검색은 여러 개 조건을 같이 검색할 수 있으며, 일부 단어만 입력하
더라도 해당 검색어가 포함된 모든 결과를 표시한다. 별도로 검색조건을 지정하지 않는 경우 모든 정보를
출력한다.
① 검색항목 대상 지정
∙검색조건 : 제목, 내용, 제목+내용을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙검색어 : 단어 및 내용을 입력하여 검색 대상으로 지정한다.
∙모집유형 : 원하는 모집유형을 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙신청 : 신청 가능 여부를 선택하여 검색 대상으로 지정한다.
∙시도 : 서울특별시를 포함 17개 시도 검색 대상으로 지정한다.
∙신청 : 각 시도별 시군구를 검색 대상으로 지정한다.
∙조회 : 조회 버튼을 클릭하면 선택 및 입력한 값으로 정보를 검색한다.
∙초기화 : 초기화 버튼을 클릭하면 작성한 내용이 초기화된다.
지자체 공고 목록 조회
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② 즐겨찾기 : 즐겨찾기 버튼을 클릭하면 ‘마이페이지 > 즐겨찾기’ 목록에 해당 메뉴가 등록된다.
Tip 즐겨찾기 기능은 로그인 후 이용이 가능하다.
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1.1.4 통합공고조회
경로
홈 > 지원사업신청 > 통합공고조회
내부 지원사업 공고와 유관사업 공고를 모아둔 화면으로 통합조회를 할 수 있다.
나에게 맞는 공고 조회 상세화면
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1.1.4.1 검색 및 목록
경로
홈 > 지원사업신청 > 통합공고조회
통합공고조회 목록과 검색항목 모음 영역으로 검색은 여러 개 조건을 같이 검색할 수 있으며, 일부 단어만
입력하더라도 해당 검색어가 포함된 모든 결과를 표시한다. 별도로 검색조건을 지정하지 않는 경우 모든
정보를 출력한다.
나에게 맞는 공고 조회 검색 및 목록화면
① 검색항목 대상 지정
∙모집유형 : 모집유형을 선택하여 검색 대상으로 지정한다. (3개까지만 선택 가능)
∙지역 : 지역을 선택하여 검색 대상으로 지정한다. (3개까지만 선택 가능)
∙소관기관 : 소관기관을 선택하여 검색 대상으로 지정한다. (3개까지만 선택 가능)
∙공고명 : 공고명을 입력하여 검색 대상으로 지정한다.
∙조회 : 조회 버튼을 클릭하면 선택 및 입력한 값으로 정보를 검색한다.
∙초기화 : 초기화 버튼을 클릭하면 작성한 내용이 초기화된다.
② 신청가능 : 신청가능 버튼을 클릭하면 조회 목록에서 신청가능한 공고들이 출력된다.
③ 나에게 맞는 공고 : 나에게 맞는 공고 버튼을 클릭하면 로그인한 사용자의 나에게 맞는 공고 목록
을 통합공고 조회 목록에서 확인할 수 있다.
④ 관심지원사업 : 관심지원사업 버튼을 클릭하면 로그인한 사용자의 관심지원사업 목록을 통합공고
조회 목록에서 확인할 수 있다.
⑤ 통합공고조회 목록 : 목록에는 다음과 같은 정보가 출력된다. 클릭했을 때 상세정보를 확인할 수
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있다.
∙모집유형 : 해당 항목의 모집유형이 출력된다.
∙공고명 : 해당 항목의 공고명이 출력된다.
∙부처·지자체 : 해당 항목의 부처·지자체명이 출력된다.
∙접수기간 : 해당 항목의 신청 접수기간이 출력된다.
∙공고분류 : 해당 항목의 공고분류명(공단지원사업/유관기관지원사업) 출력된다.
∙신청 : 해당 항목의 신청 가능여부가 출력된다.
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1.1.5 AI기반 이미지 판독 및 서류간편제출(등록)
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 지원신청
해당 기능을 사용하려면 사업담당자가 공고를 게시할 때 제출서류에 이미지판독을 설정한 경우 이미지판
독 버튼이 활성화 되며 기능을 이용할 수 있다.
제출서류를 먼저 등록하여 이미지 판독기능을 사용해서 신청서양식을 자동완성 하려 할 시 [예] 버튼을 누
르면 제출서류 항목으로 자동 스크롤 되고, 이미지 판독기능을 사용하지 않고 기존 절차대로 신청서양식을
입력하려면 [아니오] 버튼을 눌러 기존 절차대로 진행이 가능하다.
[그림 1] 판독필수 해당서류 알림
[그림 2] 판독필수 제출서류 목록
① 제출서류 이미지 판독 등록
∙등록 : 등록 버튼을 클릭하여 업로드 할 해당 제출서류를 대상으로 지정한다.
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[그림 3] 이미지판독 업로드 팝업 - 업로드
② 제출서류 이미지 판독 대상 지정
∙파일추가 : 파일추가 버튼을 클릭하여 업로드 할 해당 제출서류를 대상으로 지정한다.
∙열기 : 열기 버튼을 클릭하여 해당 제출서류를 이미지판독 제출서류 업로드 행에 추가 한다.
(업로드 파일이 pdf인 경우 문서 장수가 10장 이하일 때 1장씩 나누어 행에 추가된다.)
[그림 4] 이미지 판독 업로드 팝업 - 실행
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③ 제출서류 이미지 판독 실행
∙실행 버튼을 클릭하면 업로드한 대상 문서가 화면에 표시되고, 사업담당자가 해당 신청서의 제출
서류 양식에서 사용할 값을 등록해 놓은 항목들이 출력된다.
[그림 5] 이미지 판독 업로드 팝업 – 추출내용 확인
④ 제출서류 이미지 판독 적용
∙적용 : 추출내용이 정상적으로 추출되어 있는지 확인하고 적용 버튼을 클릭한다.
[그림 6] 추출내용 적용 확인
⑤ 제출서류 이미지 판독 적용 확인
∙추출내용이 정상적으로 신청서양식에 적용되어 있는지 확인하고 신청서 작성을 이어간다.
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1.1.6 AI기반 이미지 판독 및 서류간편제출(병합)
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 지원신청
이전 절차는 등록과 같다.
[그림 7] 이미지 판독 업로드 팝업 - 업로드
① 제출서류 이미지 판독 대상 지정
∙파일추가 : 파일추가 버튼을 클릭하여 업로드 할 해당 제출서류를 대상으로 지정한다.
∙열기 : 열기 버튼을 클릭하여 해당 제출서류를 이미지판독 제출서류 업로드 행에 추가 한다.
(업로드 파일이 pdf인 경우 문서 장수가 10장 이하일 때 1장씩 나누어 행에 추가된다.)
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[그림 8] 실행 전
[그림 9] 실행 후
② 제출서류 이미지 판독 대상 삭제
∙파일삭제 : 파일삭제 버튼을 클릭하여 삭제가 필요한 파일을 이미지판독 제출서류 업로드 항목의
행에서 삭제한다.
∙선택실행 : 선택실행 버튼을 클릭하여 선택한 파일을 실행한다.
③ 제출서류 이미지 판독 적용 및 병합저장
∙적용 : 추출내용이 정상적으로 추출되어 있는지 확인하고 적용 버튼을 클릭하면 이미지 판독 기능
을 실행한 파일들이 하나의 파일로 병합되어 저장된다.
[그림 10] 병합저장 확인
④ 제출서류 이미지 판독 적용 확인
∙추출내용이 정상적으로 신청서양식에 적용되어 있는지 확인하고 신청서 작성을 이어간다.
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1.1.7 AI기반 이미지 판독 및 서류간편제출(변경)
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 지원신청
이전 절차는 등록, 병합과 같다.
[그림 11] 이미지 판독 업로드 팝업 - 업로드
① 제출서류 이미지 판독 대상 지정
∙파일추가 : 파일추가 버튼을 클릭하여 업로드 할 해당 제출서류를 대상으로 지정한다.
∙열기 : 열기 버튼을 클릭하여 해당 제출서류를 이미지판독 제출서류 업로드 행에 추가 한다.
(업로드 파일이 pdf인 경우 문서 장수가 10장 이하일 때 1장씩 나누어 행에 추가된다.)
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[그림 12] 이미지 판독 업로드 팝업 - 실행
② 제출서류 이미지 판독 실행
∙실행 버튼을 클릭하면 업로드한 대상문서가 화면에 표시되고, 사업담당자가 해당 제출서류 양식
에서 사용할 값을 등록해 놓은 항목들이 출력된다.
[그림 13] 이미지 판독 업로드 팝업 – 추출내용 확인
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③ 제출서류 이미지 판독 적용
∙적용 : 추출내용이 정상적으로 추출되어 있는지 확인하고 잘못 추출된 내용이 있다면 그 항목을
선택하여 올바른 내용으로 수정 후 적용 버튼을 클릭한다.
[그림 14] 추출내용 수정 적용 확인
④ 제출서류 이미지 판독 적용 확인
∙추출내용이 정상적으로 변경되어 신청서양식에 적용되어 있는지 확인하고 신청서 작성을 이어간
다.
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1.1.8 지원사업신청 맞춤형 도움말
경로
홈 > 지원사업신청 > 공고조회 > 지원신청 > 신청정보작성
지원사업신청 시 신청정보를 작성할 때 도움이 필요하면 도움말 버튼을 통해 안내를 제공한다.
해당 기능은 공고담당자가 사전에 도움말을 작성한 경우에만 사용할 수 있다.
[그림 3] 지원사업신청의 신청정보작성 화면
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[그림 4] 도움말 버튼 클릭 후 지원사업신청의 신청정보작성 화면